Watchdog mengatakan TikTok tidak dapat memperoleh persetujuan dari orang tua untuk memproses data, seperti yang diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data Inggris.
Pengawas privasi Inggris menghukum TikTok dengan denda jutaan dolar karena menyalahgunakan data anak-anak dan melanggar perlindungan lain untuk informasi pribadi pengguna di bawah umur.
Kantor Komisaris Informasi mengatakan pada hari Selasa bahwa pihaknya telah mengeluarkan denda sebesar 12,7 juta pound Inggris ($15,9 juta) untuk aplikasi berbagi video pendek, yang populer di kalangan anak muda.
Ini adalah contoh terbaru dari peningkatan pengawasan yang dihadapi TikTok dan induknya, perusahaan teknologi China ByteDance, di Barat, di mana pemerintah semakin khawatir tentang risiko aplikasi terhadap privasi data dan keamanan siber.
Pengawas Inggris, yang menyelidiki pelanggaran data antara Mei 2018 dan Juli 2020, mengatakan TikTok mengizinkan sebanyak 1,4 juta anak Inggris di bawah usia 13 tahun untuk menggunakan aplikasi tersebut pada tahun 2020, meskipun aturan platform itu sendiri melarang anak-anak yang masih sangat muda untuk memperkenalkannya. akun naik.
TikTok tidak cukup mengidentifikasi dan menghapus anak-anak di bawah 13 tahun dari platform, kata pengawas itu. Dan meskipun mengetahui anak-anak yang lebih kecil menggunakan aplikasi tersebut, TikTok gagal mendapatkan izin dari orang tua mereka untuk memproses data mereka, seperti yang diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data Inggris, kata agensi tersebut.
“Ada undang-undang yang berlaku untuk memastikan anak-anak kita aman di dunia digital seperti di dunia fisik. TikTok tidak mematuhi undang-undang itu,” kata Komisaris Informasi John Edwards dalam siaran pers.
Perusahaan media sosial tersebut mengumpulkan dan menggunakan data pribadi anak-anak yang diberi akses secara tidak benar ke aplikasi tersebut, katanya.
“Ini berarti data mereka mungkin telah digunakan untuk melacak dan memprofilkan mereka, berpotensi mengirimkan konten yang berbahaya dan tidak pantas ke gulungan berikutnya,” kata Edwards.
Perusahaan mengatakan tidak setuju dengan keputusan pengawas.
“Kami berinvestasi besar-besaran untuk membantu anak di bawah 13 tahun keluar dari platform dan tim keamanan kami yang beranggotakan 40.000 orang bekerja 24 jam sehari untuk membantu menjaga platform tetap aman bagi komunitas kami,” kata TikTok dalam sebuah pernyataan. .
“Kami akan terus meninjau keputusan tersebut dan mempertimbangkan langkah selanjutnya,” tambah pernyataan itu.
TikTok mengatakan telah meningkatkan sistem pelaporannya sejak pelanggaran terjadi dengan tidak lagi memungkinkan pengguna untuk hanya menyatakan bahwa mereka sudah cukup umur dan mencari tanda-tanda lain bahwa akun digunakan oleh seseorang di bawah 13 tahun.
Denda tersebut juga mencakup pelanggaran lain dari undang-undang privasi data Inggris.
Pengawas mengatakan TikTok gagal memberi tahu orang-orang dengan benar tentang bagaimana data mereka dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan dengan cara yang mudah dimengerti. Tanpa informasi ini, pengguna muda tidak mungkin dapat “membuat pilihan berdasarkan informasi” tentang apakah dan bagaimana menggunakan TikTok, katanya.
TikTok juga gagal memastikan bahwa data pribadi pengguna Inggris diproses secara sah, adil, dan transparan, kata regulator.
Perusahaan media sosial tersebut awalnya menghadapi denda sebesar 27 juta pound Inggris ($33,7 juta), yang dikurangi setelah perusahaan membujuk regulator untuk membatalkan biaya lainnya.
Regulator AS mendenda TikTok – sebelumnya dikenal sebagai Musical.ly – $5,7 juta pada tahun 2019 dalam kasus yang melibatkan tuduhan serupa tentang pengumpulan informasi pribadi anak-anak secara ilegal.
Australia juga menjadi negara terbaru pada Selasa yang melarang TikTok dari perangkat pemerintahnya, dengan otoritas dari Uni Eropa hingga Amerika Serikat khawatir aplikasi tersebut dapat berbagi data dengan pemerintah China atau mendorong narasi pro-Beijing.
Anggota parlemen AS juga mempertimbangkan untuk memaksa penjualan atau bahkan melarang TikTok sama sekali karena ketegangan meningkat dengan China.